Alle
Zoeken op artikelnummer, productnaam, modelcodeZoeken op artikelnummer, productnaam, modelcode
Alle
Zoeken op artikelnummer, productnaam, modelcodeZoeken op artikelnummer, productnaam, modelcode
Home
Connectiviteit & Bluetooth
Inloggen & Account
Voorraadbeheer
Toolvergrendeling & Beveiliging
App-crashes
Tooltracking
Algemene probleemoplossing
Connectiviteit & Bluetooth
  • Home
  • Connectiviteit & Bluetooth
  • Inloggen & Account
  • Voorraadbeheer
  • Toolvergrendeling & Beveiliging
  • App-crashes
  • Tooltracking
  • Algemene probleemoplossing
Connectiviteits- en Bluetoothproblemen
Error 101: App kan gereedschap niet detecteren

Uw ONE-KEY™-gereedschap verschijnt niet in de lijst “Apparaten in de buurt”, zelfs wanneer het gereedschap is ingeschakeld en zich binnen bereik bevindt.

1) Controleer of uw gereedschap is voorzien van het ONE-KEY™-logo op het accuvak

2) Schakel Bluetooth® en locatiediensten in via de instellingen van uw apparaat

3) Zorg ervoor dat uw gereedschap is ingeschakeld en voldoende acculading heeft

4) Ga binnen 3 meter van het gereedschap staan en wacht 30 seconden

5) Sluit de ONE-KEY™-app geforceerd af en start deze opnieuw

6) Probeer de accu uit het gereedschap te verwijderen en opnieuw te plaatsen

7) Controleer in de app store van uw apparaat of er updates beschikbaar zijn voor de app

8) Als het probleem aanhoudt, voer dan via de app een firmware-update van het gereedschap uit

Bluetooth®-verbinding valt steeds weg

Uw gereedschap maakt kort verbinding, maar verbreekt deze direct weer, waardoor u geen toegang krijgt tot de gereedschapsinstellingen.

1) Wis de Bluetooth®-cache: Instellingen > Apps > Bluetooth® > Opslag > Cache wissen

2) Verwijder het gereedschap uit de gekoppelde apparaten en koppel opnieuw

3) Schakel batterijoptimalisatie uit voor de ONE-KEY™-app

4) Zorg ervoor dat er geen andere apparaten proberen verbinding te maken met het gereedschap

5) Controleer op interferentie van andere Bluetooth®-apparaten

6) Werk het besturingssysteem van uw apparaat bij

7) Voer een reset van de netwerkinstellingen uit op uw apparaat

Probleem met locatie op iOS

Na iOS-updates verliest de app de trackingfunctionaliteit en kan deze geen stabiele verbinding met het gereedschap behouden.

1) Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Locatiediensten

2) Zoek Milwaukee ONE-KEY™ en stel in op "Altijd toestaan"

3) Schakel de optie "Nauwkeurige locatie" in

4) Sta Bluetooth®-toegang toe wanneer daarom wordt gevraagd

5) Start de app opnieuw en test de detectie van het gereedschap opnieuw

Koppelen mislukt – onjuiste pincode/pascode

Koppelen mislukt door een pincodefout.

1) Houd de koppelknop ingedrukt

2) Verwijder het apparaat uit de lijst met gekoppelde apparaten

3) Koppel het apparaat opnieuw

CONNECT-004: Gereedschap maakt geen verbinding – blijft hangen in ‘Verbinden’-status

De ONE-KEY™-app blijft oneindig "Verbinden..." weergeven.

1) Sluit de ONE-KEY™-app geforceerd af.

2) Schakel Bluetooth® uit en weer in.

3) Schakel het gereedschap uit en weer in.

4) Zorg ervoor dat de accu van het gereedschap is opgeladen

Houd de telefoon binnen 3 - 9 meter en verwijder andere Bluetooth®-apparaten

 

Bluetooth®-verbinding wordt verbroken na ESD / reset van het gereedschap vereist

ONE-KEY™-gereedschappen verbreken de verbinding en maken geen nieuwe verbinding.

1) Verwijder de accu uit het gereedschap.

2) Wacht 10 - 30 seconden.

3) Plaats de accu opnieuw.

4) Maak opnieuw verbinding in de app.

COIN-001: Knoopcelbatterij leeg – tooltracking stopt ongemerkt

De ONE-KEY™-module stopt met uitzenden naar het trackingnetwerk wanneer de ingebouwde knoopcelbatterij leeg is. Er wordt geen foutmelding of waarschuwing weergegeven — de tracking stopt simpelweg.

1) Open Voorraadbeheer, tik op het gereedschap en controleer de status van de knoopcelbatterij (Uitstekend / Goed / Redelijk / Zwak / Leeg).

2) Vervang de CR2032-batterij voordat de status ‘Leeg’ bereikt — wacht niet tot de tracking uitvalt.

3) Zoek de knoopcelmodule achter twee kruiskopschroeven bij het accuvak.

4) Verwijder de module voorzichtig, vervang de CR2032-batterij en plaats deze terug.

5) Maak opnieuw verbinding met het gereedschap in de ONE-KEY™-app om te bevestigen dat de tracking is hervat.

Additional Support & Resources
Email Support
Contact MILWAUKEE® ONE-KEY™ support team directly: [email protected]
Official Documentation
Access the complete support knowledge base: onekeysupport.milwaukeetool.com
Web Portal
Manage your tools online: onekey.milwaukeetool.eu
App Store Support
Report issues and check app ratings: Available on iOS App Store and Google Play Store

De MILWAUKEE® ONE-KEY™ app wordt elke twee weken bijgewerkt. Zorg ervoor dat uw app up-to-date is voor een correcte werking.