DEALER PORTAAL
Is er een minimum bestelhoeveelheid (MOQ)?

MOQ voor de Bolt 100 is 25 stuks en vervolgens per veelvoud van 5 stuks.

MOQ voor de Bolt 200 is 24 stuks en vervolgens per veelvoud van 8 stuks.

Wie is mijn MILWAUKEE® contactpersoon?

Je Milwaukee contact is je vertegenwoordiger of JSS

Wie is mijn contactpersoon voor ondersteuning bij vragen/problemen?

Je plaatselijke contactpersoon in Milwaukee (vertegenwoordiger of JSS)

Wat is de verwachte levertijd voor mijn PBM-bestelling?

De verwachte levertijd is 15 werkdagen vanaf goedkeuring werktekening in het bestelportaal en is afhankelijk van de verzendvoorwaarden van de distributeur.

Waar kan ik de PBM-prijzen voor aanpassingen vinden?

Eindgebruiker: Vraag het aan een distributeur

Distributeur: Vraag een prijslijst maatwerk aan voor uw contactpersoon in Milwaukee

Moet de eindgebruiker de aanpassingscode persoonlijk aan de distributeur overhandigen?

Nee, ze kunnen het doorgeven aan de distributeur via e-mail, telefoon of persoonlijk. Het is ook mogelijk om rechtstreeks in de winkel een configuratie met de distributeur door te nemen.

Begint de productie direct nadat de eindgebruiker de code aan de distributeur heeft doorgegeven?

TTI zal het logo beoordelen en optimaliseren voor druk. Er wordt een proefdrukdocument gemaakt zodat de eindgebruiker zijn definitieve goedkeuring kan geven. Zodra de eindgebruiker de aanpassing heeft goedgekeurd en de distributeur de bestelling heeft bevestigd, start de productie. 

Eindgebruiker heeft de aanpassing goedgekeurd en distributeur heeft de bestelling geplaatst: kan de bestelling nog worden geannuleerd?

Zodra de aanpassing is goedgekeurd en de bestelling is bevestigd door de distributeur in het bestelportaal, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.

Kan ik als distributeur één bestelling plaatsen voor meerdere maatwerkaanpassingen?

De regel is één aanpassing = één bestelling

Kan ik verschillende hulpstukken bestellen of moet het dezelfde configuratie zijn voor alle bestelde helmen?

U kunt een "boodschappenlijstje" met bijlagen maken in de 3D-Visualiser, maar u hoeft niet exact deze bijlagen te bestellen. U kunt volledig vrij kiezen welke bijlagen u wilt bestellen. Het maatwerk en de bijlagen zijn uiteindelijk twee verschillende facturen.

Hoe log ik als distributeur in op het PPE Dealer Portal?

Stap 1: meld je aan en vul het registratieformulier in. Als je dat gedaan hebt, ontvang je een e-mail met je gegevens.
Stap 2: voer je inloggegevens in

SAP
The end user has changed his mind and doesn't want the helmets anymore, as a distributor can I return the printed helmets to TTI?

Printed helmets being a personalised product, TTI does not accept any returns. This is why it is very important to inform the end user that TTI will not accept any returns.

As a distributor, what should I do if I have received the wrong colour of helmetI did not receive the full quantity of helmets I have orderedI have received damaged helmets (scratches, bumps...)

For all the points above, please contact your local Customer Service

My PPE order has no PPE Pricing

Please make sure your customer is setup with the "P" Pricing Procedure

VISUALISER
Do I need credentials to start a customisation in the 3D-Visualiser?

No, the visualiser is open to all

Can I print any logo on the helmet?​

It is not possible to print pictures on the helmet. For the logos,  max 4 colour logo on a white helmet and max 3 colour logo on a coloured helmet.

​Is it possible to personalise the helmets?

It is not possible to print names on the helmets but the sticker that comes with the helmets can be personsalised with the workers names and glued on the helmet.

​What should I do if I do not have Pantone codes?

We will search for a colour that matches the logo colour the best and you can give your final approval

​Is the ink on the on the helmet certified?

Yes

​​If we want to customise a logo and add a lamp to the helmet, is it possible to move the logo?

On the helmets, the printing areas are fixed, it is not possible to move them.